为更好地促进长沙市物业服务行业的健康发展，推动物业矛盾纠纷源头化解，构建基层社会治理新格局。12月10日上午，长沙中院召开长沙市物业服务行业座谈会。党组成员、副院长张帅出席会议并讲话，审判委员会专职委员文春桃主持，市人大代表尹娴婷、谭琰、陈宏义、黄周炳，市、区两级住房和城乡建设局、两级法院相关负责同志，法学专家，长沙市物业协会、律师协会、街道、社区、物业公司、业委会代表应邀参加座谈会。

座谈中，与会人员围绕“共话物业服务行业健康发展”的会议主题，踊跃发言，讨论热烈。住建部门相关负责同志分享了实际工作中积累的经验做法，介绍了物业工作取得的工作成效以及下一步工作思路。各位人大代表积极建言献策，提出了建立多方共同参与的社区治理模式、打造共建共治共享的社区治理格局等方面的宝贵建议。法学专家从学术理论角度对涉物业纠纷案件相关法律适用问题进行了全面而深入的分析。街道、社区物业专干、物业公司以及业委会代表也在会上就如何构建和谐社区积极发表自己的看法。法院相关负责同志总结归纳了涉物业纠纷案件审理现状，并就做好做实诉调结合，促进物业纠纷源头化解做了具体阐释。

张帅表示，促进物业矛盾纠纷妥善化解，需要凝聚多方合力，进一步完善多元解纷机制，“抓前端、治未病”，从源头上化解矛盾纠纷。要充分发挥典型案例的示范引领作用，实现“判决一案，教育一片”的良好效果。下一步，长沙中院将认真梳理和总结研究此次座谈会中的相关意见建议，不断提升物业纠纷案件的审判质效，促进物业服务行业健康发展，共建良性循环、和谐稳定的社区关系，提高人民群众的幸福感和获得感。

为落实座谈会精神，提升物业纠纷化解实效，当天下午，长沙中院举办了“长沙法院调解员实务大讲堂”第二期培训，民三庭副庭长刘忠二围绕长沙法院物业纠纷案件审判实务中的新情况、疑难问题等进行授课，诉讼服务中心刘安民详细解答了目前的二审委托调解工作流程，103名特邀调解员参加培训。